返品保証しても、実際の返品率は低い。理由はコストとエンゲージメント(通販ノウハウ楽天ショップ1位
2018年3月の最多アクセス記事は、
今回も先月と同じ記事に、アクセスが集中していました。
なんと5年ほど前の2013年3月30日更新の
「返品保証しても、実際の返品率は低い。理由はコストとエンゲージメント(通販ノウハウ楽天ショップ1位 」でした。
ネットショップをオープンさせても、
集客活動と接客活動をバランス良く、
両方とも、継続してやらないと注文は来ません。
「返品保証制度」導入の効果は、
コンバージョン率のアップです。
返品保証制度は、フロント商品や高額なバックエンド商品にだけ導入する事が、私のお勧めです。
返品返金保証を付けて、どれくらい返金する事になるのか